カスタムサービス

 製品導入： 製品の基本的な状況をお客様に理解していただくために、製品の特徴、機能、仕様、利点などの詳細な製品紹介を提供します。​
 質問に答えます： 顧客が製品を明確に理解できるように、顧客からの質問にタイムリーに回答します。​
 製品デモンストレーション: 製品の機能や性能をより直感的に理解していただくために、製品の使用方法や効果などをお客様向けにデモを実施します。​
 カスタマイズされたソリューション: 顧客の特​​別なニーズを満たすために、顧客のニーズとシナリオに基づいてパーソナライズされたカスタマイズされたソリューションを提供します。​

 注文追跡: 顧客の注文をタイムリーにフォローアップして、注文の正確さと適時性を確保し、顧客のショッピング体験を保証します。​
 アフター保証： 製品保証や返品・交換などのアフター保証も充実しており、安心してご購入いただけます。​
 顧客トレーニング: 顧客が製品の使い方をよりよく習得し、顧客満足度を向上できるように、製品の使用方法に関するトレーニングを顧客に提供します。​
 フィードバックの収集: 定期的にお客様の声を収集し、お客様のニーズや意見をタイムリーに把握し、製品の改善や最適化の参考にします。

 販売後の相談： 製品使用時のお客様のトラブルを解決し、スムーズにご使用いただくために、24時間オンライン相談サービスを提供します。​
 メンテナンスサービス： 保証期間中の製品の修理とメンテナンスを確実にし、製品の耐用年数を延ばすための製品メンテナンス サービスを提供します。​
 製品のアップグレード: 顧客が常に最新の製品体験を楽しめるように、製品アップグレードサービスを顧客に提供し、製品の新バージョンや機能アップグレードをタイムリーに発売します。​
 カスタマーケア： 定期的なカスタマーケアを提供し、顧客に使用状況やニーズについて尋ね、良好な顧客関係を確立し、顧客満足度とロイヤルティを向上させます。​